Illustrator CC 2018, et 2019 plante au démarrage depuis que j’ai supprimé les pilotes Wacom. En effet, j’utilise une autre marque de tablette graphique depuis. Cependant, je croyais avoir supprimé manuellement tous les anciens pilotes pour ne pas avoir d’interférence avec la nouvelle tablette XP-PEN. Après des heures de recherche, j’ai LA SOLUTION.
Pas la peine de réinstaller votre version, ni une plus récente ou une ancienne. Cliquez sur le bouton Exécuter les diagnostics, l’application va démarrer en mode sans échec.
Illustrator a gardé l’habitude de charger un élément des pilotes Wacom, qui se trouve dans le répertoire système. /Library/Frameworks Allez-y via le Finder, cliquez sur Aller > « Aller au dossier » et supprimez WacomMultiTouch.framework dans ce dossier.
Maintenant que le problème est corrigé, vous pouvez cocher la case Désactivé et quitter ce mode afin de relancer Illustrator.
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